P.siantar,Indonesia-Monitoring.com
Menurut seorang ibu inisial Nur penduduk Kelurahan Sumber Jaya Kecamatan Siantar Martoba Kota Pematangsiantar mengeluhkan distribusi air bersih kerumah tidak seperti biasanya lancar, terkadang seperti menetes, jauh dari harapan ,tuturnya

Sudah beberapa hari ini distribusi ke pelanggan di Sumber Jaya mengecewakan. Menurut sejumlah ibu rumah tangga pada pagi hari kecil sehingga untuk mandi hendak berangkat bekerja bisa terlambat.

Yang sangat memprihatinkan pada sore hari (Selasa,15/4/'25) hal serupa terulang lagi air mengalir kecil tak selang berapa lama kemudian air  mati meskipun jalan lagi. Jika air mati tanpa ada pemberitahuan dari Perumda Tirtauli terkesan mengabaikan para pelanggan.

Kemudian ibu Ana menjelaskan padahal Kelurahan Sumber Jaya ini wilayahnya berada di dataran rendah pengaturan  elefasinya tentu di daerah ini tidaklah sulit untuk mendapatkan distribusi air.

Omelan sejumlah para ibu sambut menyambut seperti paduan suara mengomentari kesulitan mendapatkan air. Sembari mengomentari kebijakan manejemen Perumda Tirtauli terkesan mengabaikan kepentingan orang banyak. Yang sangat disesalkan jika terlambat bayar rekening air tentu dikenakan denda.

Lain lagi komentar seorang  pak Pane
mengatakan dengan tegas mendukung apa yang dikeluhkan para Ibu tersebut.
Menilai kebijakan petinggi Perumda Tirtauli seakan mengabaikan kebutuhan pelanggan. Dugaannya, jumlah pelanggan di Sumber Jaya semakin bertambah akibat banyaknya bangunan perumahan yang kesemuanya butuh air dari Perumda Tirtauli.

Kita tidak menyalahkan bertambahnya pelanggan Perumda, namun seharusnya petingginya itu sudah mengantisipasi
Permohonan  calon pelanggan, berganti  hari begitu banyaknya bertambah pemohon calon sebagai pelanggan.

Untuk itu, Perumda wajib mendapatkan sumber mata air yang baru jauh hari sebelum ada masyaalah seperti ini. Bukan bertahan dengan sumber air yang itu saja, dan yang kini ada  saja dibagi, jelasnya debit air tidak bertambah, justru
mengurangi kelancarannya

Namun yang bertambah adalah uang ke Perumda Tirtauli.Dalam hal ini, sejumlah pelanggan Perumda Tirtauli memohon kepada Wali Kota Pematangsiantar Wesly Silalahi agar memberikan perhatiannya terhadap keluhan para pelanggan.

Harapan ini, tidaklah kami harus menunggu terlalu lama pak Wali, kata ibu Nur, alasannya air adalah merupakan bagian sumber hayati (hidup-red), semoga disegerakan. (S Sitorus).